Потребители выбирают вас среди множества компаний, которые конкурируют за их расположение, деньги и лояльность.
Повышает эффективность рекламы
Маркетинг компании становится прицельным: вы знаете кто ваши целевые покупатели, как их найти и добиться нужного отклика.
Способствует продажам
Правильно сформированное восприятие цены и ценности облегчает клиентам принятие решения о покупке.
Франк Григорян
Консультант по стратегии
Есть только один верный способ перейти от состояния соперничества в бизнесе к состоянию созидания: эффективное конкурентное позиционирование.
Телеграм-канал «Франк о стратегии для малого бизнеса». Подпишитесь сейчас, чтобы не потерять!
Подписаться
Когда следует пересмотреть стратегию
Конкурентная стратегия — основа бизнеса и первое, что необходимо актуализировать в приведенных ситуациях
Выросла конкуренция
Количество игроков на рынке увеличилось, стало сложнее привлекать и удерживать клиентов.
Расширяете бизнес
Работаете на B2B рынке и решили также работать на B2C, либо хотите выйти с регионального рынка на федеральный и др.
Открываете новое направление
Запускаете новый продукт или услугу на другом рынке
Конкурентное преимущество размылось
То, что выгодно отличало вас от других компаний утратило исключительность из-за копирования конкурентами.
Появилась инновация, которая может изменить рынок
Новая технология может увеличить или уменьшить спрос на продукт или услугу.
Изменились предпочтения клиентов
Потребительские ожидания, поведение, уровень важности преимуществ стали другими.
Какие тактические проблемы помогает решать стратегия
Отсутствие конкурентной стратегии — центральная проблема прибыльности бизнеса
Выручка растет, а прибыль нет
Усилия не оправдываются результатами: клиентов — больше, список продуктов и услуг — шире, а заработок не растет.
Высокая стоимость привлечения клиентов
Компания получает низкий отклик на рекламу. Затраты по некоторым каналам превышают получаемый доход.
Конкуренция на основе цены, а не ценности
Клиенты выбирают другую компанию, если ее предложение дешевле. Приходится участвовать в скидочных войнах.
Низкая лояльность клиентов
Покупатели не видят выгодного отличия в вашем предложении и легко переходят к конкурентам.
Конкурентная стратегия отвечает на вопросы:
Бизнес
Как превратить сильные стороны в конкурентное преимущество?
На чем сосредоточиться, чтобы добиться прибыльного роста?
Клиенты
Кто ваши идеальные клиенты?
Какие сегменты теряют значение для компании?
Маркетинг
Как эффективно распределить маркетинговые усилия и бюджет?
Как повысить рентабельность инвестиций в рекламу?
Продажи
Почему клиенты должны покупать у вас, а не у ваших конкурентов?
Как продемонстрировать ценность предложения и оправдать ценообразование?
Процесс разработки стратегии
Работаем короткими итерациями, раз в неделю встречаемся с руководителем онлайн. В конце каждого этапа представляем промежуточные результаты.
Бизнес-анализ
Задачи: изучить цепочку создания ценности: виды деятельности фирмы по разработке продукта, созданию, продаже и обслуживанию. Ключевые результаты: заполненная цепочка создания ценности по М.Портеру.
1
Анализ рынка
Задачи: проанализировать рынок и определить его основные характеристики. Ключевые результаты: описание профиля рынка.
2
Сегментирование
Задачи: определить значимые критерии сегментирования, разделить рынок на потребительские сегменты. Ключевые результаты: описание рыночных сегментов.
3
Исследование конкурентов
Задачи: определить прямых и косвенных конкурентов, провести сравнительный анализ по заданным критериям. Ключевые результаты: таблица конкурентного анализа, карта стратегических групп, анализ 5-ти сил Портера.
4
Выбор конкурентной стратегии
Задачи: синтезировать результаты работ предыдущих этапах в SWOT-анализ, выбрать основной метод создания ценностного предложения. Ключевые результаты: матрица SWOT-анализа, базовая конкурентная стратегия.
5
Разработка позиционирования
Задачи: определить на чем необходимо сосредоточиться, чтобы выгодно отличаться от конкурентов. Ключевые результаты: конкурентное позиционирование.
6
Конкурентная стратегия • Побеждайте в борьбе за клиентов, не сражаясь!
Как мы работаем
Совмещаем специализированные знания клиента и профессиональную экспертизу агентства
Находим ответ, а не компромисс
Разрабатываем эффективное стратегическое решение для бизнеса, а не эффектную концепцию, удобную в согласовании.
Создаем реальную, а не идеальную стратегию
Предоставляем решение, которое можно реализовать на текущем этапе развития бизнеса, а не в совершенных условиях.
Аргументируем, а не убеждаем
Достигаем согласованных решений на основе фактов, а не мнений.
Дорожная карта разработки стратегии
Последовательность действий от обращения клиента в агентство до получения формализованной стратегии
Шаг 1. Переговоры
Знакомимся с проектом, оцениваем стоимость первого этапа разработки стратегии — ситуационного анализа, высылаем коммерческое предложение. Заключаем договор, заказчик вносит предоплату.
Шаг 2. Анализ ситуации
Определяем место фирмы в окружающей бизнес-среде. Собираем и изучаем данные о рынке, конкурентах и потребителях, проводим интервью с экспертами. Анализируем цепочку создания ценностного предложения в фирме.
Шаг 3. Поиск решения
Определяем, для кого и как именно фирма будет создавать ценность, чтобы добиться устойчивого конкурентного преимущества.
Шаг 4. Формализация стратегии
Формулируем ключевые составляющие стратегии, описываем, в чем будет заключаться конкурентное преимущество фирмы и как его достичь.
Шаг 5. Представление стратегии
Презентуем заказчику формализованную конкурентную стратегию, которая поможет направить тактические усилия на реализацию стратегии компании.
Вопрос-ответ
При расчете стоимости мы оцениваем сложность и объем работ по сбору и анализу информации, которая потребуется для разработки стратегии. Чтобы узнать точную цену по проекту, пройдите короткий онлайн опрос и отправьте заявку.
Разработка конкурентной стратегии делится на 3 этапа: анализ ситуации, поиск решения, формализация стратегии. Оплата также производится по шагам. То есть вы покупаете продукт по частям с интервалами между платежами в месяц-два. Каждый из этапов завершается конкретным результатом и после каждого из них клиент может остановить сотрудничество или взять паузу.
Работаем удаленно через Зум, Скайп, Телемост. На видеовстречах обсуждаем и представляем стратегические решения. Обмениваемся информацией через почту и чат проекта.
В процессе разработки стратегии мы используем следующие источники информации:
собственные данные клиента;
интервью с менеджментом;
интервью с сотрудниками;
интервью с клиентами компании;
интервью с экспертами в области;
официальные статистические данные;
отчеты профильных ведомств и профессиональных ассоциаций;
сервисы оценки пользовательского интереса в поисковых системах;
публикации в сети Интернет и СМИ;
исследования третьих лиц;
платные базы данных;
собственная экспертиза агентства.
Задайте свой вопрос
Юлия Григорян
Специалист по маркетингу
Присылайте вопросы и предложения в мессенджер или на почту.